Verde Casino regler for brugere og spil
Når en spiller bruger Verde Casino, accepteres de vilkår, der gælder for konto, spil, betalinger, sikkerhed og ansvarlig brug af siden. Reglerne er lavet for at skabe klare rammer mellem spilleren og operatøren. Derfor bør alle brugere læse vilkårene, før de opretter en konto eller fortsætter med at spille.
Generelle vilkår
Vilkårene gælder for brug af siden, oprettelse af konto, spil, kampagner, betalinger og andre tjenester. De omfatter også privatlivsregler, spilregler og særlige betingelser for tilbud.
Hvis en spiller ikke accepterer reglerne, bør siden ikke bruges. Fortsat brug betyder, at spilleren accepterer de gældende vilkår. Ved forskel mellem sprogversioner er den engelske udgave afgørende.
Operatør og licens
Verde Casino drives af Wiraon B.V., som er registreret i Curaçao. Selskabet er licenseret og reguleret af Curaçao Gaming Control Board under licensnummer OGL 2024 686 0183.
Betalinger håndteres af Briantie Limited, som fungerer som godkendt betalingsagent for Wiraon B.V. Disse oplysninger viser, hvem der står bag siden, og hvem der behandler betalinger.
Ændringer af regler
Verde Casino kan ændre eller opdatere vilkårene af juridiske, tekniske eller forretningsmæssige årsager. Den nyeste version findes altid på siden.
Det er spillerens ansvar at følge med i ændringer. Hvis en spiller ikke accepterer en opdatering, kan brugen af siden stoppes, og kontoen kan lukkes.
Alder og lovlig adgang
Kun personer, der er mindst 18 år eller har nået den lovlige spillealder i deres eget land, må bruge Verde Casino. Operatøren kan bede om dokumentation for alder og identitet.
Spilleren er selv ansvarlig for at sikre, at brug af siden er lovlig i det område, hvor spilleren befinder sig. Hvis spil på nettet ikke er tilladt lokalt, må siden ikke bruges.
Konto og verifikation
For at oprette en konto skal spilleren give korrekte oplysninger, herunder e mail, adgangskode, navn, fødselsdato og telefonnummer.
Hver spiller må kun have én konto. Dobbeltkonti kan føre til lukning, annullering af transaktioner og tab af gevinster eller fordele. Verde Casino kan også bede om dokumenter for at bekræfte identitet, alder, adresse eller betalingsoplysninger.
Kontosikkerhed
Spilleren skal holde brugernavn og adgangskode hemmelige. Kontooplysninger må ikke deles med andre.
Hvis der opstår mistanke om uautoriseret adgang eller misbrug, skal kundeservice kontaktes hurtigst muligt. Spilleren er ansvarlig for aktivitet på kontoen, indtil problemet er undersøgt og løst.
Indbetalinger og udbetalinger
Indbetalinger skal foretages med betalingsmidler, der tilhører spilleren selv. Betalinger fra tredjepart er ikke tilladt.
Udbetalinger kan kræve fuldført verifikation og behandles efter interne sikkerhedsprocedurer. Normalt skal udbetaling ske via samme metode, som blev brugt til indbetaling.
Spil og transaktioner
Spilleren er ansvarlig for at kontrollere alle oplysninger, før et spil eller en transaktion bekræftes. En transaktion anses først som accepteret, når Verde Casino har bekræftet den.
Hvis der opstår fejl eller tekniske problemer, kan operatørens serveroplysninger bruges som afgørende grundlag for resultat, saldo og spilforløb.
Forbudt adfærd
Svindel, samarbejde om uretmæssige fordele, misbrug af fejl, betaling med stjålne kort, trusler, chikane og ulovlig aktivitet er forbudt.
Det er heller ikke tilladt at skjule sin placering, bruge tekniske løsninger til at omgå regler eller forsøge at få uautoriseret adgang til siden. Overtrædelser kan føre til lukning af konto og annullering af gevinster.
Klager og tekniske problemer
Hvis en spiller oplever problemer med spil, saldo, betalinger eller konto, skal kundeservice kontaktes så hurtigt som muligt.
Ved tvister kan Verde Casino bruge serverens registreringer som grundlag for afgørelsen. Derfor er det vigtigt at give præcise oplysninger om tidspunkt og hændelse.
Ansvarligt spil
Spil skal ses som underholdning og ikke som en måde at tjene penge på. Spillere bør holde styr på tid, forbrug og egne grænser.
Verde Casino tilbyder værktøjer som personlige grænser og selvudelukkelse. Hvis spil begynder at påvirke økonomi, familie, arbejde eller daglige rutiner, bør spilleren tage en pause og søge hjælp.
Beskyttelse af mindreårige
Verde Casino accepterer kun spillere, der har nået lovlig spillealder. Operatøren kan kræve identitetsdokumenter for at forhindre adgang for mindreårige.
Forældre og værger opfordres til at bruge værktøjer, der begrænser børns adgang til spilsider og andet indhold, som ikke er egnet for dem.
Gældende lov
Vilkårene reguleres efter lovgivningen i Curaçao. Ved brug af Verde Casino accepterer spilleren disse regler som grundlag for konto, spil, betalinger, ansvar og adgang til siden.